هوش مصنوعی؛ روان‌کاو دیجیتال یا جایگزینی خطرناک برای تصمیم‌گیری انسانی؟

مطالب بیشتر

پژوهش های اخیر

طبق پژوهش اخیر «اوپن‌اِی‌آی»، حدود نیمی از مکالمات کاربران با چت‌ جی‌پی‌تی مربوط به «پرسش و تصمیم‌گیری» است. سم آلتمن، مدیرعامل اوپن‌اِی‌آی، گفته این الگو به‌ویژه در میان نسل جوان شایع است. زیرا آنها تمایل دارند پیش از تصمیم‌گیری از چت ‌جی‌پی‌تی نظر بپرسند.

به گفته‌لئونار بوسیویو، استاد دانشگاه واشینگتن، گرایش افراد به مشورت با هوش مصنوعی قابل درک است. چرا که این فناوری سریع، همیشه در دسترس، و ظاهراً بی‌طرف است.

اما او هشدار می‌دهد مدل‌های هوش مصنوعی ذاتاً «چاپلوس»‌اند، یعنی بیشتر به دنبال راضی کردن کاربرند تا ارائه بهترین مشاوره. در نتیجه ممکن است به جای واقع‌گرایی فقط حرف‌هایی بزنند که کاربر می‌خواهد بشنود.

با این‌حال، بیشتر افرادی که از هوش مصنوعی برای تصمیم‌گیری کمک گرفته‌اند، از نتیجهٔ کار راضی هستند، و این چت‌بات را دوست، همراه، یا مشاور خود می‌دانند که درباره‌شان قضاوت نمی‌کند.

اما متخصصان تأکید می‌کنند که تکیهٔ بیش از حد بر فناوری در چنین لحظاتی می‌تواند مهارت تفکر و توانایی حل مسالهٔ انسانی را تضعیف کند. بوسیویو می‌گوید: «گاهی باید از چت‌بات‌ها فاصله بگیریم و دوباره زیباییِ تصمیم‌گیریِ انسانی را به یاد آوریم.»

منبع خبر